2012 Mayıs ayında hizmet vermeye başlayan servisimizde yılların verdiği tecrübe ve bilgiyi değerlendirerek, siz değerli müşterilerimize daha iyi ve kaliteli bir servis hizmeti vermek isteği ile yola çıktık.
Servis işletmecisi olarak İrfan BÜLBÜL ;
2009-2012 yılları arasında Citroen Sakarya Yetkili Servis Müdürlüğü,
2003-2009 yılları arasında Skoda Sakarya Yetkili Servis Müdürlüğü,
1997-2003 yılları arasında Mazda Sakarya Yetkili Servis Müdürlüğü,
1990-1997 yılları arasında Mazda Sakarya Yetkili Servis Formenliği görevlerini başarı ile icra etmiştir.
- MİSYONUMUZ; Çağımızın rekabet koşullarını göz önüne alarak teknolojiyi yakından takip etmek ve uygulamak. Ece Oto ailesi olarak kaliteli hizmet anlayışımızdan taviz vermeden müşteri memnuniyetini uzun yıllar boyunca istikrarlı bir şekilde en üst seviyede tutarak sadık müşteri yelpazesine sahip bir sektör lideri olmak.
- VİZYONUMUZ; Müşterilerimizin ihtiyaçlarına en hızlı, en ekonomik ve en kaliteli çözümleri sağlamak. Sektörün hizmet verdiğimiz alanlarında lideri olmak.
- KALİTE POLİTİKAMIZ; Çalıştığımız markaların yeniliklerini yakından takip ederek yeniliklere adaptasyon sağlamak. Böylece her dönemde uzun yıllar boyunca istikrarlı bir şekilde en iyi hizmeti verebilmek.
- Müşterilerimizin memnuniyetini istikrarlı bir şekilde her dönemde en üst seviyede tutmak için gerekli iş güvenliği ve hizmet kalite kontrolünü sağlamak.
- Üstün hizmet kalite standartlarından ödün vermeden müşteri yararına bir fiyat polikası izlemek.
- Önce iş güvenliği; Güvenilir, kaliteli hizmeti ilke edinmiş, güler yüzlü hizmet anlayışını benimseyen prestijli bir marka olarak hizmette kalite yönetimi sistemini istikrarlı ve etkin şekilde uygulamak.
